5razvorotov: Здравствуйте. Может быть мой пост намног

топ 100 блогов 5razvorotov09.08.2010 Здравствуйте. Может быть мой пост намного не по теме, но я очень надеюсь, что уважаемые члены сообщества помогут мне советом.
Ситуация такова. Я давно проживаю  не в России и для покупки книг уже много лет пользуюсь услугами книжных интернет магазинов. Всегда была довольна, иногда возникали небольшие проблемы, которые легко решались  по мейлу.
И вот  в недобрый час сделала я заказ в интернет магазине http://www.kniga.ru/. Заказ оплатила кредитной карточкой 23 июля, деньги в тот же день сошли со счета. Сегодня уже вечер  9 августа, на все письма  ответа просто нет, на звонки отвечают, что человек, который в курсе, в данный момент отсутствует.   Мало того,   говорят подождите и начинают переводит звонок, за пару таких переводов вышло больше полутора часов! разговора с заграницей!  Что совсем не дешево.
Сегодня заявили мне, что никаких денег они не получили!  Не знаю, что и делать. Помогите, может кто нибудь уже попадал в подобную ситуацию.
Заранее всем благодарна.

Оставить комментарий



Архив записей в блогах:
Каждый раз, когда в домофон звонит очередной курьер, я терзаюсь этим вопросом. С одной стороны мне неудобно забирать товар и расплачиваться в подъезде, как с этической точки зрения, так и с точки зрения собственного комфорта... трясти кошельком в подъезде как-то не комфортно. А с другой ст ...
Ситуация за эти пару лет деградировала от абсолютной перемоги в Крымняше до полной зрады на Украине. Зато мы залезли в осиное гнездо к исламистам, где стараемся объединить против Ассада всех . Лично я исхожу из двух постулатов: 1. Украину и украинцев окончательно проебали. 2. Россия без У ...
Салат креветочный микс [IMG]http://i005.radikal.ru/0804/eb/af43e92512c5.jpg[/IMG] Продукты: Креветки - 300 ...
Журналистка программы "Гроші" провела расследование, ненадолго переквалифицировалась и стала активисткой женского движения FEMEN. При этом ей удалось снять на скрытую камеру процедуру прохождения собеседования и наставления лидера ...
Запись утащила + Так случилось, что когда моя свекровь была еще только потенциально-кинетической свекровью (то есть, мы с ее сыном еще не были расписаны, но жили вместе), мы с ней вместе работали. И общались довольно неплохо - не только на деловые темы, но в душу друг другу не ...