загран паспорт получить за 6 месяцев
pora_valit — 16.03.2013 первый пост в пора_валитьто, что сейчас напишу, может быть только в нашей замечательной стране. произошел не со мной
реальный случай в г. Уссурийске, Приморский край. Девушка 20 лет. Записано с её слов.
Примерно в июне 2012 года начала оформлять загран паспорт, и решила воспользоваться порталом ГосУслуги.
Оформила заявку, отправила. Возвращали 3 раза. Поправка - паспорт делала она, старого образца, на 5 лет.
В начале сентября, ей на электронную почту пришло сообщение с ГосУслуг - "мы ждем ваши документы, паспорт, фотографию глянцевую с уголком 4 штуки, справку с места работы".
Пришла в назначенное время, служащая паспортного отдела просмотрела её документы и сообщает:
- Ваш паспорт будет готов через 4 месяца.
девушка: - а почему так долго? у меня знакомая получила такой паспорт в этот же день. а друзьям в течении недели. в чем причина такого срока?
Служащая: - Вы по временной прописке оформляли, там проверки всякие , будет готов через 4 месяца, вам придет сообщение или мы позвоним.
Она: ну хорошо, а почему раньше не сказали, что по временной так долго? я бы к себе в город приехала и сделала бы.
Служащая: - я не знаю, ожидайте.
-----------
Проходит 4 месяца, Февраль. Сообщений, звонков, смс - не поступает. Напомню, заявка была сделана через ГосУслуги.
Начинает нервничать, но не принимает ни каких действий.
----------
Сегодня, 16 марта, с утра, она заехала к ним узнать, что же с ЗагранПаспортом.
(герои теже - Девушка, и Служащая(другая))
Девушка: - Здравствуйте. Так и так, я еще в сентябре отдала документы, хотела узнать готов ли Мой загранпасорт?
Служащая: - сейчас узнает.
проходит минут 5 она роется в каких-то документах, в папках. в компьютере.
Служащая: знаете, да, ваш паспорт был готов еще в ОКТЯБРЕ.
Девешука: а мне тут сказали, что только через 4 месяца?
Служащая: да что Вы,? это бред, не может такого быть.
Девушка: ну мне так сказали, из-за того, что временная прописка будут проверки и паспорт будет готов только через 4 месяца. Если он готов, то почему Вы не звоните? не сообщаете на почту? в госуслугах ни какого сообщения нет?
Служащая: не знаю, может быть в компьютере какая-то ошибка произошла.
Девушка: ну может быть ...
Служащая: а знаете, мы вам паспорт отдать не можем, тут у вас ошибка одна произошла. Он готов, но у вас фотография не та что нужно. Вы принесли нам глянцевую с уголком, а надо матовую в овале.
Девушка: ну а почему когда приходил вызов было указано что нужно глянцевые фотографии и с треугольником?
Служащая: незнаю, может быть какая-то ошибка произошла в компьютере, и что-то не так отправили.
Девушка: и что теперь опять ждать 4 месяца?
Служащая: ну ваш паспорт у нас и готов, принесите фотографии и через 2 дня он будет готов.
Конец.
|
</> |