Вот такие клиенты
controlling24 — 07.06.2012 Был у нас не так давно проект от которого мне до сих пор немного грустно. Мы ставили производственный управленческий учет. Основная работа проходила на территории Заказчика. Базируется он в Московской области и каждый день мы к нему ездили. Управляют компанией сами владельцы бизнеса - муж и жена.В таких проектах всегда происходит очень тесное взаимодействие с сотрудниками компании. Кроме того, пришлось "подстраиваться" под две аутсорсинговые компании. Одна компания вела клиенту официальную бухгалтерию, а другая - обслуживала программу 1С.
Я предложила услуги нашего партнера по 1С, с которым я работаю вот уже 10 лет. Но владельцы бизнеса отказались, т.к. они со своими аутсорсерами давно уже работают и всем довольны.
Получился довольно сложный конгломерат. И успех проекта еще во многом зависел от того, как Заказчик рассчитывался с аутсорсерами. Т.к. платежи им за обслуживание осуществлялись ежемесячно, а Заказчик мог во-время не заплатить. В этом случае работы останавливались. Ждали денег. Проект затягивался и становился немного "непредсказуемым".
Заказчик занял примерно такую позицию - я Вам плачу - обеспечьте мне результат. И мне пришлось организовывать работу не только наших консультантов и их взаимодействие с сотрудниками Заказчика, но и самой договариваться с руководством компаний-аутсорсеров. К которым мы не имели никакого отношения. У нас даже договоров с ними не было. И уж они-то точно не имели к нашему проекту никакого интереса.
И все-таки мы ухитрились довести дело до конца. Учет поставили, 1С под особенности бизнеса совместными усилиями была доработана. Сотрудники бухгалтерской компании - обучены и посвящены в новые особенности учета.
Хотя я до сих пор жалею, что мы взялись за этот проект - столько сил и времени было на него потрачено!
А Вам приходилось вот так жалеть - ну зачем я в это дело ввязался?
|
</> |