Услуги перед отечеством

В городе Бийске Алтайского края, где, согласно официальной статистике, проживает 204 041 человек, одному старичку вызвали «скорую помощь». Благодаря усилиям медиков число жителей вовсе не округлилось, а осталось прежним, пусть и немного неуклюжим.

Но каково же было недоумение и возмущение пожилого человека и его родственников, когда после «скорой помощи» к ним явился представитель фирмы ритуальных услуг. Этот агент, в гробу видавший всякие церемонии, прямо предложил потенциальному, на его взгляд, клиенту оформить услуги по неизбежному погребению. После чего взволнованный сын пенсионера оформил заявление в прокуратуру.

Ритуальные услуги ничуть не хуже любых других услуг, только, пожалуй, более деликатные. И если уж тут с клиента не сводят алчный взгляд, то что говорить о других сферах, где гражданам назойливо предлагают услуги, которые им в данный момент нужны как рыбе солнечный зонтик. Самое масштабное принуждение к услугам, конечно же, в сфере автострахования. Вроде не осталось уже ни одного региона в стране, где автовладельцы не жаловались бы на страховые фирмы, которые к договору об ОСАГО норовят прицепить на жесткой сцепке еще какую-нибудь страховку. А если владелец машины не соглашается на такую буксировку, то в любом городе страны у страховой фирмы тут же заканчиваются бланки полисов. Но едва он соглашается, как бланки находятся. Чаще всего настойчиво предлагают застраховать жизнь, хотя в момент посещения такой страховой компании жизнь не кажется человеку столь привлекательной, чтобы выкладывать на нее лишнюю пару тысяч.

Сошлюсь на свой опыт: мне в дополнение к ОСАГО упорно предлагали застраховать мою гражданскую ответственность от затопления мною нижнего соседа. Картину возможного затопления рисовали так убедительно, что я до сих пор тревожусь не то что за нижнего соседа, но даже за верхнего.

А вот если то же самое станут навязывать каким-то автомобилистам, проживающим в Калининском районе Челябинска, то они могут легко отвертеться, сказав, что и гражданская ответственность перед соседями, и все их имущество уже застрахованы. И это будет правдой. Ведь, не спрашивая жильцов 400 домов, ООО «ДЕЗ Калининского района» заключило такой договор с некоей страховой компанией, а жильцам внесло строчку за тайно навязанную услугу в платежки ЖКХ. Ну где-то между уборкой мусора и снабжением водой, еще не пролитой на головы нижних соседей.

Чтобы у вас не сложилось впечатление, что услуги везде и всюду только принудительные, приведу яркий пример добровольного заключения договора. Причем из той же сферы, с которой начал. Газета «Новая Причулымка», выходящая в Красноярском крае, рассказала, как в бюро ритуальных услуг явилась пожилая женщина и не только оплатила свои будущие похороны, но и внесла предоплату за похороны сына. Тот, правда, совсем не стар и здоров, но, пишет газета, «старушка решила перестраховаться: работа-то у него опасная — он служит в полиции…».

Борис Бронштейн
обозреватель «Новой»