Ужастики про Сбербанк
malyshi — 13.06.2012 Я уехала одна с деточкой 1,5 года в Грецию. Денег хватило на путевку и с собой чуть чуть.Взяла с собой банковскую карту Сбербанка, на которую папа по получении зарплаты переводил бы деньги на жизнь.
Получила в банкомате первую сумму 4 дня назад, а вчера банк прислал сообщене, что карта заблокирована.
Пришлось тратить и так немногочисленные деньги на звонки в банк и выяснение ситуации.
Вчера банк рассказывал, что т.к. я ДОЛЖНА была им сообщить, что поехала в другую страну и не сообщила, то они решили, что это мошенники. Поэтому карту заблокировали и разблокировке карта не подлежит. Предлагают разовые разблокировки по звонку им (роуминг конечно же никто не отменяет - и ждять ответа оператора можно по 10-15 минут).
Сегодня они уже не рассказывают про то, что я им что-то ДОЛЖНА, а просто сообщают, что у банка возникли подозрения и все тут - поэтму заблокировали.
Короче лучи поноса всем, кто в ответе за ситуацию, включая казалось бы невинным колл центровым девочкам, т.к. у них не возникло ни малейшего сочувствия к ситуации и желания помочь, когда мать с младенцем одна в чужой стране без карты.
А пишу я, чтобы предупредить других, что так бывает - и нужна или страховочная карта другого банка или что-то особенное в отношениях со Сбербанком. Для себя я конечно решила больше не иметь с этими упырями дела.
|
</> |