У меня "звёздная болезнь"?
ru_psiholog — 12.08.2012 Здравствуйте, уважаемые сообщники! (слово какое очаровательно вкусное - сообщники)))Моя проблема такова: я даю советы, когда меня об этом не просят и делаю это назидательно-высокомерным тоном. Мне об этом говорят мои друзья и знакомые, но хуже всего то, что я так же общаюсь с клиентами(((
Работаю я в веллнесс-салоне: йога, массаж, релакс и т.п.
Клиенты сложные, люди обеспеченные, облечённые властью, сэлф мейд по большей части. Я пытаюсь перебороть себя, но в очередной раз не сдерживаюсь и начинаю что-то советовать, наставлять. Чаще реакция недоумённо-отстранённая, типа О-о, и я её прекрасно считываю. Плохо то, что люди просто перестают посещать мои занятия либо под благовидным предлогом, либо прямо говорят, что я их утомляю.
Первый такой случай помню очень хорошо. Дама, родственница высокопоставленного местного чиновника, поздно родившая детей, ссылалась постоянно на то, что хлопоты с детьми не дают ей регулярно посещать занятия. В очередной раз, выслушав подобные речи, я сказала, что не стала рожать второго ребёнка именно потому, что не хотела связывать себя по рукам и ногам в том же зрелом возрасте, что и она. Здесь ещё контрапунктом можно пустить тему моего категорического нежелания рожать второго ребёнка в принципе. Я устала отвечать на семейных и дружеских саммитах на вопрос - а почему я не рожаю в своём устойчивом (22 года) браке второго (желанного мужем) ребёнка. Но эту тему (как сказала героиня Немоляевой в "Служебном романе") я разовью в своём следующем письме)
Другие случаи (нарушение тренерской этики, однозначно): указываю клиентам на их недостатки, лишний вес, возрастные изменения, критикую образ жизни, привычки. То есть перехожу границы дозволенного. При этом у меня есть своя клиентура, я достаточно успешный тренер - многие клиенты занимаются у меня годами.
Хочу узнать - в чём моя внутренняя потребность, что заставляет меня так себя вести? Как выбить из себя эту неприятную и мешающую мне манеру поведения?
Я сама себе говорю, что я не доллар, чтобы всем нравится. Естественно, что не возможно соответствовать вкусам всех клиентов одновременно. Но всё же, проблема есть, я её осознаю.
Спасибо.
|
</> |