"СУДЬЮ НА МЫЛО" или КАК ЗАСТАВИТЬ суд работать
Евгений Панов — 30.01.2011Эта история замерзающего ветерана.
Напомню суть.
Бабуля 83-х лет, ветеран ВОВ, инвалид второй группы, бездетная, одиноко проживающая в квартире, оставшейся ей от родителей, замерзала – температура падала до 13 градусов тепла.. Не могла мыться в ванной – чревато..
А надо сказать – дом добротный, постройки 1956г, в квартире всегда было тепло – пока на первом этаже детсад не переоборудовали проворные - под магазин.. Новые нувориши перепланировали все, убрали несущие стены (у бабули пошли трещины по стенам..), переделали трубопроводы.. Да, видать, при сварке труб, заузили проходы в них.. Со временем, эти проходы заиливались и батареи все холодели и холодели.. А бабуля ходила по кабинетам и вела с чинами «воспитательную работу..». Но - «кот Васька слушает, да…»
…Обращалась в УК ЖКХ. Те присылали ей сантехника, тот спускал из батарей холодную воду в канализацию, батареи становились горячими… на два часа.. Понятно, температура в квартире не поднималась. Вначале, бабуля даже радовалась, что батареи становились горячими и даже совала сотенки слесарю..
А, в журнале вызовов, появлялась запись – «в квартире – тепло..»(!)
И так – пять раз в октябре.. ноябре..
А тут поднялась кампания – «забота о ветеранах..». Бабуля глядела на поздравления Президента к 9 мая и тем грелась..
Пришлось вмешаться.. Написал жалобу (19 октября) от ее имени – в УК, энергетикам, в Роспотребнадзор.. Разнес под роспись..
А там «свои» порядки – ответ в течении 30 дней (ссылки на ФЗ «О порядке рассмотрения обращений..»). Хотя здесь должен применяться другой закон - «О порядке оказания коммунальных услуг». Т.е., УСТРАНЕНИЕ – В СРОК ДО 7 ДНЕЙ!
УК вообще не прореагировала.. Через 10 дней, заявились два мужика от энергетиков (после выяснилось - от энергетиков и от тепловых сетей) – без предупреждения, без свидетелей..
Походили по квартире, не снимая шуб, и ушли.. После - спустя 5 месяцев, случайно!- стало известно, что они сляпали акт совместно с УК – «в квартире 22 градуса тепла, а бабуля сама виновата – не согласилась в августе платить за новые трубы и батареи.» И это – «специалисты»! Которые позже сами же заявили, что БЕЗ ВЫРЕЗАНИЯ ТРУБ, ОНИ НЕ МОГУТ ВЫЯВИТЬ ПРИЧИНУ! Как у врачей – ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ диагноз устанавливает паталогоанатом..
Через 30 дней пришла комиссия Роспотребнадзора, уведомив предварительно, как и положено. В присутствии меня, составили акт, что тепла нет..
Акт они передали Жилинспекции и начался отсчет очередных «30 дней»(!)
А на улице мороз 35 градусов, а бабуля загибается, зарастает грязью (помыться –схватить пневмонию..)
1-го января стал названивать .. Дежурная на телефоне района отговорилась.. Дежурная по городу взялась за дело энергично. Пришла дежурная по району – зам. главы администрации. Сказала, что приглашала УК.. Но те не пришли - «головка болит..». Составила акт, пообещала завтра прислать другого зама – по ЖКХ. Пришел назавтра. «Стреляный воробей» - акта не стал составлять – зачем - на свою голову..
Жилинспекция заявилась через ОЧЕРЕДНОЙ месяц.
И ТОЛЬКО ПОСЛЕ акта этой комиссии, УК принялась за работу и тепло в квартире появилось! Через три с половиной месяца – на излете сибирских морозов!
Естественно, последовал иск к УК.
В предварительном слушании, представитель УК принес – СДУРУ! – вышеупомянутый «акт» (якобы, в квартире было 22 градуса тепла) и копии заявок бабули в УК. Принес в доказательства правоты УК, но получилось обратное.
К сожалению, мировая судья вынесла дикое решение – иск отклонить.. И всячески мешала рассмотрению апеляции – она была рассмотрена лишь спустя СЕМЬ месяцев! ТРИЖДЫ апеляция направлялась в районный суд и ДВАЖДЫ возвращалась назад! Здесь уж «вступили в игру» судьи районного суда! Секрет прост – ПРИ ВОЗВРАТЕ апелляции, назначается НОВАЯ судья! Т.е., судьи ВИДЕЛИ явную неправомерность решения мировой, но не решались на отмену ее «решения»..
Пришлось подавать заявления председателям краевого и районного суда – о волоките. И лишь после этого, районная судья пересмотрела «решение» - частично удовлетворила иск.. Причем, БЕСПРЕЦЕДЕНТНО – предварила рассмотрение по существу вынесением частного определение в адрес мировой – о грубых нарушениях Закона, повлекших ошибочное «решение»!
Эпопея продолжается - поданы иски к мировому и районному суду, к мировой судье, надзорная жалоба – о несогласии с неполным удовлетворении иска.. Последует заявление в прокуратуру о возбуждении уголовного дела в подлогах мировой судьи, УК, энергетиков.. Решение о возбуждении – основания для гражданского иска о возмещении..
История с иском убедила в следующем
1. СРАЗУ же обращаться в Жилинспекцию. Она неохотно принимает заявления, придумывает отговорки, но надо проявить настйчивость - сдать заявление ПОД РОСПИСЬ - настоять на отметке на СВОЕМ экземпляре! Роспотребнадзор - излишняя потеря времени, хотя его акт не помешает.
2. МОЖНО и НУЖНО ЗАСТАВЛЯТЬ суд работать!