Скрытые уловки недобросовестных продавцов при приобретении услуг по купону

ismilady — 14.05.2017 Давно уже популярно приобретение услуг по сайтам купонов. Для потребителя это возможность экономии, для продавца услуг -
реклама и привлечение новых клиентов.
Моя мама решила по купону сделать маникюр шеллак, нашли предложение, которое ее устроило (как и любой пенсионер она старается экономить),купили купон.
Без купона маникюр с покрытием гель лаком можно в городе сделать по цене от 400 рублей. По купону 300 р.
Опять же салонам удобно, то что через посетителей пришедших по купонам заполняются часы простоя.

Я была у врача, мама пошла на маникюр. Договорились, что после приема я зайду помочь выбрать цвет покрытия.
Прихожу, маме уже сделали половину работы, дело за покрытием. И тут оказывается что для пришедших по купону цветовая гамма ограничена.
На сайте об этом ни слова. Ну ладно ограничена так ограничена, подумали, найдем что выбрать, мама не вредная.

Но когда оказалось что цвета не просто ограничены, а представлены только ядрено синим и вырви глаз зеленым это уже оказалось слишком. Мы спросили сколько стоит доплата за выбор нормального цвета оказалось 200 р. Больше чем половина стоимости доплата. В итоге 500. Где тут скидка? Больше похоже на разводку.
И почему данное условие не указано в оферте? Тут я уже возмутилась: дело не в доплате 200 рублей, а в попытке держать людей за лохов разводя на дополнительные доплаты, не предупреждая заранее.

Попросила показать мне данные условия в купоне. Спросила предупредили ли клиента заранее хотя бы устно. Нет,
хлопая глазками сказали девочки, мы забыли.
Ну раз забыли делайте по тем условиям на которые рассчитывал потребитель выбирая вашу услугу.
Это тогда будет за наш счет, попытались разжалобить меня девочки.
Тут я проявила себя сукой, не разжалобилась и согласно кивнула. Сделали нормальный нейтральный тон. Ибо нефиг разводить людей. Не от хорошей жизни люди идут искать предложения по купонам.
Так что имейте ввиду, и уточняйте все условия заранее).

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив