Самое обнаглевшее такси в Москве.

rujournalist — 25.05.2015


Сегодня ночью пошли с женой в кино. Обратно уже глубокой ночью, поэтому именно такси.

Такси в обратную сторону я дисциплинированно заказал за 2,5 часа в чудесном приложении Яндекса. Сидим, смотрим фильм...

За 20-30 минут до конца звонит диспетчер и говорит: "Здравствуйте, такси не сможет к вам приехать."

Я резонно спрашиваю: "Что случилось?"

Оператор отвечает мне: "Что водитель, который взял заказ поедет в Домодедово".

Я понимаю, что дело пахнет обычным свинским отношением к клиенту, т.к. мой заказ на 400-500 р, а Домодедово- это 1000-1500 р. И они просто решили меня "прокатить". Я спокойно спрашиваю:
"Не смущает ли их то, что я сделал заказ 2 часа назад?"

Диспетчер начинает мне, что-то сбивчиво объяснять. Я вешаю трубку, ничего не отменяю, хотя бы по тому, что после отмены заказа в Яндексе, нельзя сразу сделать новый заказ. И, просто, заказываю еще одну машину.

Минут за 5-10, приезжает заказанная машина звонит ждет. И тут...

Мне звонит первое такси и с сильным акцентом рассказывает о том, что оно приехало. Я говорю о том, что из вашего диспетчерского центра меня попросили отменить заказ, что я в кино и говорить мне неудобно, что я уже заказал другое такси и поеду на нем, водитель делает вид, что не при чем. Мне звонит диспетчер, я задаю в лоб вопрос:
"Вы меня просили отказаться от такси?"

Долгая пауза и ответ: "Нет". Разбираться нет никакого желание, снова говорю, что мне неудобно разговаривать.

Проходит еще одна минута.(Напоминаю, мы в это время досматриваем фильм и я всем сказал, что мне неудобно говорить). Мне снова звонит водитель и рассказывает, что "он приехал, да это он хотел ехать в Домодедово, но решил все таки соизволить приехать к нам".

Мне приходится не досматривать фильм, а объяснять таксисту, что такое "свинское отношение к клиентам".

В сухом остатке: позвонили мне во время фильма пять раз (!), отказались везти за 20-30 минут (хотя такси было заказано за 2,5 часа), потом передумали и все же приехали.

Много на чем за свою жизнь ездил. Опаздывали, не имели сдачи, курили, но такие ... попались в первый раз. Решил узнать, что за контора, позвонили с номера жены, задали вопрос, оказалось i-taxi, действительно, номер сопадает:

+74955454121

http://i-taximsk.ru

http://m.ok.ru/profile/560472511354

На вопрос, что случилось и часто ли у них так бывает оператор начала запинаясь рассказывать сказку о том, что мы их не так поняли, что у них нет никакой выгоды везти человека в Домодедово и что во всем виноват глючный Яндекс. Но я для себя выводы уже сделал.

В общем, хорошо если вы никуда не спешите, но если вам в аэропорт или на вокзал, или если у вас просто температура 40, вы знаете, кого вам стоит остерегаться!

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• По теме
• Архив