Покупал Минаев кухню. Пост об алчности
amigo095 — 05.07.2011Я, наверное, первый раз в жизни, пишу подобный пост. Абсолютно уверен, что в сервисе компании ничего не измениться, просто хочется описать случай рядового советского долбоебизма и безграничной алчности.
Есть такая компания - Атлас Люкс, производит кухни. Я покупаю у них уже третью кухню,за 7 лет, т.е. клиент жирный, годный клиент.
В воскресенье, после замеров, мне выписывают чертежи-схемы, пересылают их по почте, выставляют инвойс, все пироги.
Сегодня, приезжаю в их салон в Гранде, рассказываю девушке, что мне все уже по почте отправлено, но я хотел бы получить распечатку макета, т.к. потом иду выбирать бытовую технику.
Девушка мне на голубом глазу говорит, что распечатка макета у них стоит 5 000(!!!) рублей. - Вы уверены?- переспрашиваю, - вы же мне их уже по электронной почте отправили!
- По почте, - говорит, - отправляем, а на месте не распечатываем!
- Вы идиоты?- искренне интересуюсь я
- Это не мы. Это распоряжение начальства
Понимающе киваю, прошу электронную почту начальства. Выходит юноша, дает мне какой то невнятный ящик типа атласлюкссобакагранд - такая обычная лоховская разводка для жалоб, которые никто не читает. Прошу ФИО, Получаю ген.директора - Ихсанов Альфред Наильивеч( прошу прощения, записал, как услышал), сообщайте, говорят, ему.
Сообщаю,
Дорогой Альфред!
Судя по всему, бизнес у вас настолько хорош, и клиентов так много, что вы позволяете себе выставлять стоимость печати макета кухни( на черно-белом принтере) в 5 000 рублей. И, скорее всего, кто-то эти деньги платит, раз услуга существует. Я посчитал, что для кухни стоимостью в 20 000 евро, стоимость печати макета( уже отправленного мне по электронной почте) не может равняться стоимости ужина в хорошем московском ресторане. Вы считаете, что может.
Знаете, между оплатой идиотских приказов чужого руководства и ужином, я сегодня выбрал ужин.
Раздражают всегда мелкие детали. Попытавшись заработать на мне дополнительные 120 евро вы потеряли 20к. И потеряете еще, на потенциальных клиентах, которые прочтут этот текст.
Удачи в делах,
Сергей
|
</> |