рейтинг блогов

Почему Крым для YOTA не Россия?!

топ 100 блогов tesey12.08.2015Штуки Почему Крым для YOTA не Россия?! DSC_0016.jpg

Наконец-то дошли руки написать о недавней поездке в Крым. Первое на что обращает внимание блогер в поездке это конечно связь. Разобраться с роумингом, купить местную симку, найти WI-FI...


Когда-то очень давно, лет 6-7 назад у меня был модем от YOTA. Кто-то не так давно нахваливал йоту, мол, у них отличное покрытие в Подмосковье. Будучи на продуктовых закупках в Глобусе, я чот решил взять на пробу себе симку. История с йотой оказалась очень и очень грустной...

Почему Крым для YOTA не Россия?! image (1).jpg

Итак, я купил симку YOTA для смартфона. Вставил в телефон. Однако интернет не заработал сразу. Скачал через WI-FI приложение YOTA. Пишу от туда в онлайн поддержку. И тут первая засада... (Заскринил даже).

Почему Крым для YOTA не Россия?! image (5).jpg

Задать то вопрос можно. Получить ответ - НЕТ ))

В итоге перешел на сайт yota.ru. Там телефона техподдержки конечно нет. Есть Он-лайн чат. Слава Богу живой. Там скнули инструкцию для подключения. Вроде заработал инет. Скорость и сигнал у нас в Красногорске ничего: 1,4 Мб/сек - получение, 1,1 - Мб/сек передача.

Почему Крым для YOTA не Россия?! Screenshot_2015-07-29-14-54-41.png

Правда есть один косяк. Если делиться интернетом через точку достпа WI-FI то за это нужно дополнительно платить, при этом еще и скорость падает (ВОТ ТАКОЙ БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ).

Почему Крым для YOTA не Россия?! image (7).jpg

Почему Крым для YOTA не Россия?! image (2).jpg

Короче все вроде ничего так работало, пока не поехал в Крым. Вот тут и началось...
Слабым местом йоты оказался роуминг!

Прилетел в Симферополь связи нет совсем в смартфоне (( Пытаюсь настроить сеть в смартфоне в ручную. Не получается...
Почему Крым для YOTA не Россия?! image (18).jpg

Почему Крым для YOTA не Россия?! image (3).jpg

Без интернета, как без рук. Что делать?! WI-FI тут совсем не на каждом углу... Иду в местную Евросеть - "АЛЛО" называется, там на ВЫБОР два оператора WIN mobile и МТС )) Взял WIN себе для планшета - сразу подключился! Всего 3р в день и никаких гвоздей! (Кстати WIN и в Москве тоже работает переключается на MTS, и вообще ВИНу респект, не подводил в Крыму).

Все-таки хочу разобраться что с YOTA. Снова пишу в Онлайн-чат. Служба поддержки жжет!

Почему Крым для YOTA не Россия?! image (6).jpg

Разрыв. Снова подключаюсь.

Почему Крым для YOTA не Россия?! image (8).jpg

Почему Крым для YOTA не Россия?! image (12).jpg

Почему Крым для YOTA не Россия?! image (16).jpg

Оператор берет и ЗАКРЫВАЕТ чат не решив мою проблему. Вот такой славный подход к клиенту! В общем плюнул, использовал только планшетник с WINом.

Пока было время на пляже накопал вот еще что на сайте Йоты:

Оказывается роуминг Yota в Крыму очень прилично стоит. Любые входящие и исходящие будут стоить - 33 рубля! Звонок на городские номера в другие города России будут стоить аж - 129 рублей. 11 рублей придется заплатить за каждые 100 кб трафика!
Я прикинул что входящие звонки абонентов Yota в Крыму будут стоить почти в два раза дороже, чем скажем в Германии или во Франции. Мобильный интернет в Крыму у Йоты будет на 22% дороже, чем в Европе. Вот такой патриотичный оператор )) Получается, Крым у каждого свой...
Такая канитель короче с этим роумингом. А ведь обещали вообще отменить роуминг по стране.

А YOTA и в Москве не пашет! Только звонить могу. Интернет как заговоренный. В этот раз нарыл телефон службы поддержки - 8 800 550 00 07.

Звоню. Далее традиционные 4 круга ада, т.е. переспрашивают "куда вам нужно и на что нажать" (это правда проблема всех наших абоненстких служб, лишь бы не звонитли вообще). Наконец "Я YOTA" переводит меня на оператора. Жду... Сколько времени ждать неизвестно ("наш специалист ответит вам..." - тут такого вообще нет).

Через минут пять появляется молодой человек на линии. Объясняю проблему, называю номер телефона, говорю что не работает интернет. В итоге он мне отвечает: У вас есть приложение YOTA, там задайте свой вопрос. (Как они отвечают в приложении я писал выше).

Я спрашиваю: Вы можете решить мой вопрос?
Ответ: ПОПРОБУЙТЕ ПЕРЕЗВОНИТЬ ЧЕРЕЗ ЧАС ВАМ ОТВЕТЯТ !!!

Вот такая симпатичная схема работы с клиентами! Привет из 90-х. Хочется просто выбросить их симку и взять что-то стандартное из "большой тройки". Большой привет вам YOTA! Люди НЕ ВЕРТЕ этому "безлимитному оператору"!



p.s. Кстати, я не один такой лох )) Вот чел целый ролик снял. Оцените комменты к видео, служба SMM, PR в YOTA не дремлет, вот тут молодцы хорошо работают...
Интернет в итоге заработал только после нескольких перезагрузок телефона.

Оставить комментарий



Посты по теме:

АиФ-Крым

Очередь на паром в Крым снизилась вдвое
РИА Новости
КРАСНОДАР, 12 авг — РИА Новости, Татьяна Кузнецова. Керченская переправа, связывающая Крым с материковой Россией, в среду работает в штатном режиме; очередь на паром в сторону полуострова за сутки снизилась вдвое — до 340 легковых машин, сообщил единый оператор ...
В очереди на переправу в Крым стоят 809 автомобилей, обратно – 315АиФ-Крым
Россияне не могут попасть в КрымСЕГОДНЯ
На Керченской переправе стоят почти 1,5 тыс. машинИнформационное агенство Крым Медиа
Новый Крым
Все похожие статьи: 81 »

Lenta.ru

Депутат попросил Великобританию признать Крым частью России в обмен на интервью
Lenta.ru
На письмо ответил участник группы «Служу Севастополю», депутат заксобрания города Игорь Соловьев. «Здравствуйте, Джессика! Мы с удовольствием примем участие в программе, но только после того, как Великобритания признает Крым законной и неотъемлемой частью ...
Севастополь предложил Великобритании признать Крым неотъемлемой частью РоссииForPost - Севастополь новости

Все похожие статьи: 6 »

Lenta.ru

Бывший вокалист Deep Purple признался в любви к Крыму
Lenta.ru
Американский музыкант и бывший вокалист групп Rainbow и Deep Purple Джо Линн Тернер признался, что он любит Крым и местную публику. Об этом он рассказал журналистам на пресс-конференции в Симферополе. Певец намерен провести концерты в Феодосии, Севастополе и ...
Экс-вокалист Deep Purple приехал в Крым и заявил, что не боится санкцийГазета Труд
Правда на вашей стороне: экс-вокалист Deep Purple приехал в КрымКорреспондент.net
Экс-вокалист Deep Purple решил отдохнуть в ЯлтеИнформационное агенство Крым Медиа
NEWSru.com -9 канал Израиль
Все похожие статьи: 62 »
Архив записей в блогах:
Добрые люди обратили внимание на хайтекную инициативу властей: «С 1 июля 2011 устанавливать оборудование ГЛОНАСС обяжут всех перевозчиков пассажиров... В те же сроки подключиться к ГЛОНАСС приказано перевозчикам крупногабаритных, опасных ...
В четвёртом выпуске нашей "Энциклопедии детского питания в СССР" участвуют чудо-кулинары, ветераны жизни при коммунизме esteveste , k_medvezhonkina , lliejiect_3be3d , radugaw , glukoff , andeadd . Тем, кто к нам только что присоединился, ...
В ходе нашей последней поездки в Дамаск как сирийская сторона, так и российские дипломаты, и граждане России, проживающие в Сирии, с болью говорили об острой нехватке в стране детского питания – для самых маленьких детей, до года. Наш МИД периодически обращает внимание на то, что ...
Вновь солнце взошло, Лижет меня через стекло, Чем-то тебя мне его свет Напоминает. ...
Ничего не предвещало беды, без задней мысли, увидел в билете 8:25, встал в 5 утра, приехал на такси в аэропорт, за 2 часа до вылета, а тут такое... Запаковал багаж, встал в очередь на регистрацию. Девушка на стойке ищет мой рейс и не может найти. Но тут до меня начинает доходить, чт ...
  • ToddCopley1 : RT gyjexuxekys: Авто для АТО / #новости #Украина #Крым #крым #Донбас #Донецк #Луганск.

  • ToddCopley1 : Авто для АТО / новости Украина Крым крым Донбас Донецк Луганск.

  • HarrisonMiln : RT 735571eziteexus: RT efrem1203: Авто для АТО / #новости #Украина #Крым #крым.

  • HarrisonMiln : RT 735571eziteexus: RT efrem1203: Авто для АТО / #новости #Украина #Крым #крым #Донбас.

  • CarringtonRomeo : Согласен) бедовый он) Но если отдаст Донбасс, начнется Крым...