От россиян потребовали визы на внутреннем рейсе и не пустили в самолет

топ 100 блогов kukmor10.06.2018 А я думал меня уже ничем не удивить:

.........................................................................................................................................................................................
Авиакомпания «Уральские авиалинии» продала клиентам билеты на рейс Владивосток — Екатеринбург, но не уведомила их о необходимости оформления китайской визы: в Пекине у самолета планировалась дозаправка. Из-за этого 13 человек не пустили на борт и они не смогли в ночь на 8 июня вылететь на Урал.

В компании сослались на правила перевозки и особенности законодательства Китая, запрещающего безвизово использовать транзитный коридор для жителей России, перемещающихся по своей стране. Однако пассажиров возмутило то, что их об этом сначала никак не проинформировали (необходимость наличия визы выяснилась только на стойках регистрации), а затем по-хамски отвечали, пишет РИА «ФедералПресс». На это представитель «Уральских авиалиний» Игорь Бабак заявил, что компания не обязана информировать клиентов об особенностях приобретения билетов и прохождения транзита.

«Нам сказали, что пассажиры должны сами находить эту информацию. И, видимо, теперь пассажиры сами должны изучать международное законодательство перед каждым полетом с „Уральскими авиалиниями“», — возмутились клиенты перевозчика. Они понесли финансовые издержки в связи с вынужденным изменением планов, деньги за пропавшие билеты им согласились вернуть с 25-процентным вычетом.

Один из пассажиров подчеркнул, что часто летает в Китай и знает, что для пребывания в стране менее 72 часов виза не нужна, даже если выходить за пределы аэропорта. «Пересадка планировалась — всего 4 часа, и в город я выходить не собирался», — уточнил он. Кроме того, компания не предоставила вариантов решения проблемы тем, кому срочно нужно было попасть в Екатеринбург. «Мне сказали, что следующий рейс только десятого числа, и билеты на него надо покупать за полную стоимость», — пояснил клиент.

В ночь на 8 июня рейсы «Аэрофлота» в уральскую столицу продавались по цене от 86 до 160 тысяч рублей, в то время как билеты «Уральских авиалиний» пассажиры приобрели за 40 тысяч рублей. Теперь считающие себя обманутыми пассажиры планируют подать коллективный иск к перевозчику.

В авиакомпании заверили, что уже проводят внутреннее расследование инцидента. «В ходе предварительной проверки выяснилось, что пассажиры, недопущенные на рейс, приобрели авиабилеты в кассах онлайн-агентств, — заявила „URA.RU“ пресс-секретарь „Уральских авиалиний“ Вера Гасникова. — В данных агентствах были некорректно настроены правила комбинации рейсов в системе продаж».

Оставить комментарий



Архив записей в блогах:
Когда то, у либералов любимым ответом на "Верните СССР" было "Вас бы первых и расстреляли". Стоило один раз сказать "Согласен, но пусть всю эту бл*дву вместе со мной расстеляют" - любая аргументация у предателей исчезла. И сейчас у меня пожелание точно такое же. Вернуть бы их, несг ...
Смотреть и слушать это ничтожество Улюкаева. Этого убого поэта от слова хер и ещё более убогого экономиста от слова большой хер, мерзкую пародию на его кумира и шефа Гайдара, той ещё дряни и редкостной сволочи. Нынче это хомякообазное недоразумение изволило радостно сообщить о том, что к ...
По мнению адвокатов семьи Алёши Шимко, этот факт доказывает, что эксперт "действует в связке с правоохранительными органами", а его заключения улучшают статистику ведомства. У Михаила Клейменова, который подписал скандальную экспертизу о наличии алкоголя в крови шестилетнего ...
Это было круто со всех точек зрения. Наш Мэр - Шеин. Посмотрите фото, пожалуйста. Это одна из важнейших историй, что я снимал. 11 апреля, среда. В штабе готовятся к субботнему митингу. Днем задерживают Илью Яшина. Гудков и Навальный агитируют в ...
Как будто воскресенье, хотя была среда Comments ...