О развитии интернета в России...
sly2m — 09.02.2010 Вот уже пошла третья неделя, как я не могу купить нетбук в Москве.Опробованы варианты Связной, Старт-мастер, Белый ветер цифровой (который digital.ru), Sunrise, Эльдорадо (с этими моя переписка длилась НЕДЕЛЮ), Евросеть,Техносила, М-Видео, Компстар, Компьюсити, ТопКомпьютер (надо сказать эти ответили оперативно, всего двое суток убито), Юлмарт, 7Гигабайт, 1st. Computer Corp. ...
Я не прошу многого. Мне нужен недорогой нетбук (хрен с ним c процессором AMD, пусть будет Intel Atom), который можно будет забрать из магазина в Москве, и за который можно заплатить кредитной карточкой Visa (или через систему PayPal) онлайн.
Последнее слово предыдущего предложения выделено не зря.
Ведь как происходит (и к чему я сдуру уже привык) онлайн покупка компьютера в Канаде?
1: Например магазин http://www.tigerdirect.ca/, в котором приобретаю до 50% железа.
Заходишь на сайт, выбираешь понравившийся товар в каталоге, нажимаешь на кнопку "Добавить в корзину", нажимаешь на кнопку "Оплатить", переходишь на страницу, в которой вбиваешь данные кредитной карты, выбираешь адрес доставки (или забрать покупку в магазине), нажимаешь кнопку подтверждения оплаты. Если возникают вопросы - в любой момент дня и ночи интересуешься у саппорта.
Как происходит (от чего я уже, честно говоря, отвык) онлайн покупка компьютера в России?
10: Заходишь на сайт, выбираешь понравившийся товар в каталоге, нажимаешь на кнопку "Добавить в корзину", нажимаешь на кнопку "Оплатить". У тебя начинают спрашивать контактные емейлы/телефоны для связи. Мол мы вам перезвоним и уточним, действительно ли вы хотите купить у нас товар, или просто балуетесь. Если посчастливилось выпасть пятнице, значит жди ответа/привета к понедельнику. В выходные интернет-магазины в России не работают, на них видимо вешают амбарные замки и все расходятся по домам. Это, кстати, и отъело у меня полнедели общения с магазином Эльдорадо. Про вторую половину умолчу...
Затем тебе перезванивают (или пишут мылом) и начинается собственно торговля.
- Скажите, у вас возможна оплата кредитной карточкой Visa?
- Да, возможна. (это если повезет, бывает, что не везло...)
- А как это осуществить технически, где страница оплаты?
- Какая страница? Вы приезжаете к нам в офис (центральный, в обычных магазинах такого нет!) проводите своей карточкой по нашему терминалу, и происходит оплата.
- А вот как-бы это... Онлайн-оплата, как во всем цивилизованном мире? Чтобы никуда ногами идти не пришлось?
- Не, такое у нас невозможно!
- Извините.
Переходим к следующему магазину, GOTO 10.
На пятом сайте я стал опытней, сразу лезу на странице в меню "Методы оплаты". Много где висят красивые значки Visa, MasterCard, American Express. Но, наученный горьким опытом, ползаю по странице в поисках примечаний. И точно, оплата кредитной карточкой означает, что нужно "прийти к нам в центральный офис, предъявить паспорт, провести своей картой по нашему терминалу..." и т.д.
Еще раз хочу спросить, неужели в Москве (не Сыктывкаре, не в Нерюнгри и не в Стерлитомаке, обратите на это внимание, в столице страны!) нет магазина, где можно купить недорогой нетбук (Acer, Asus, MSI, Lenovo, Samsung...), с возможностью заплатить за него онлайн и забрать покупку в офисе?
Неужели в Москве нет конторы с желанием, чтобы как минимум 5000 человек узнали - что в вашей фирме (единственной в Москве!) можно без проблем купить нетбуки и ноутбуки с оплатой онлайн, где к каждому клиенту находят персональный подход, где компьютеры и комплектующие по низким ценам с гарантией со склада в Москве... и т.д, и т.п.?
Это вам не "лохотрон наказуем", я не побираюсь по друзьям - ай наобещал с три короба, а поставщики кинули, теперь поможите люди добрые, чтобы все узнали какие они оказались плохие, и какой я хороший.
Я хочу и готов заплатить свои реальные деньги. Просто интересно, кому-то в Москве вообще нужны и продвижение в соц.сетях и к тому же деньги за товар, или всем вообще по барабану?
P.S. Кто угадает, у какого известного блогера я утащил заголовок поста? ;)