Нюансы общения

топ 100 блогов juriss04.06.2013 Сравнивая уровень сервиса в своей Латвии (Прибалтики в целом) и в России или на Украине, заметил одну особенность общения в сфере обслуживания. У нас продавец в любом магазине или бармен в кафе всегда ненавязчиво предложит : "Пожалуйста" или тактично спросит "Могу чем-то помочь?" или "Что-нибудь желаете?" А в России или на Украине чаще всего обратятся к клиенту в повелительном наклонении типа "Заказывайте!" или "Говорите!" (а то и вообще "Говори!").  Вроде бы мелочи, но такая грубоватая и фамильярная форма обращения с непривычки производит на меня неприятное впечатление. А вы это замечаете?

Оставить комментарий



Предыдущие записи блогера :
Архив записей в блогах:
Здравствуйте, мальчики и девочки! (с) Так получилось, что почти год я не являлась постоянным читателем и писателем вашего журнала. А тут пришла, решила поучаствовать в конкурсе и что-то опять меня затянуло это жабье болото. Ясен хуй красен много ...
Кононенка абыделса: "Мое ебалище обсуждают люди со следующими юзерпиками: (нотариально заверенный скриншот). Интересно, что при всем этом о ЛИЦЕМЕРИИ вопросы задают МНЕ.Вот я: А вы где? ССЫТЕ ЕБАЛО СВЕТИТЬ? Я ПОНИМАЮ" Ты мудак, сынок, и - ничего не ...
Фото нач. 1980-х гг. И. Бахтина Строг! Но справедлив. Не упомню таких ...
Приговоренный к пожизненному заключению за убийство на националистической почве Гур Хамаль подал иск против Управления тюрем, сообщает Wallanews. Хамаль требует 220 тысяч шекелей компенсации за набранный в тюрьме лишний вес. Издание называет Хамаля еврейским террористом: в 1998 году ...
«Хотели как лучше, а получилось как всегда» Премьер Черномырдин Боже мой. На днях в топе, помимо всякой обычной и экстраординарной галиматьи, прочитала пост очень известной блоггерши про то, как ее и ее сестру и брата воспитывали в ...