Неудачный опыт покупки в American Jeans
t_itanium — 29.09.2017
Никогда у меня не было проблем с American Jeans,
а вот у enurezoff случилась довольно серьезная эпопея с
диспутом в PayPay и «всеми пирогами», о
чём он нам сейчас и расскажет
Как-то странно получается, но я появляюсь в этом блоге с отзывами далеко не положительного характера. Кажется, что я скряга, сутяжник и прочее, но на самом деле я - белый и пушистый.
Количество положительных покупок в зарубежных магазинах, сделанных мной, перевалило за несколько сотен. Многие из них сделаны по рекомендациям Титаниума. И лишь единичные случаи можно считать неудачными. Употребляя это слово, я имею в виду неполучение мною заказанного товара. Случаи были разные, но всё решалось благополучно.
На фоне этого случай с магазином American Jeans, превратившийся в длинную эпопею, вызвал у меня эээ… шок, хотя и закончился… Вот об этом я и пишу.
Дисклеймер - все нижесказанное относится только к моему случаю и выражает только мою точку зрения.
У компании Levi's - своеобразная политика продаж, о которой большинство читателей блога прекрасно знает. Продающееся в России «барахло» и цены на него отталкивают меня от её магазинов так же, как одинаковые полюса магнита отталкивают друг друга. Поэтому я покупаю себе джинсы на просторах Всемирной сети.
Есть у меня мечта - джинсы модели 501 waist at sit определенного цвета. Его никогда не было и не будет в российских магазинах, да и на интернет-сайтах этот цвет найти не так просто. Когда я решил приобрести эти джинсы, я и не думал, что это так сложно. Поиск дал 3 предложения с моим размером на eBay. Два продавца сразу отпали - MRSP на эти джинсы меня не привлекала, а слишком высокая стоимость доставки и подавно.
Заказ был сделан у третьего продавца с высоким рейтингом и кучей продаж. Джинсы ушли в Россию и… пропали, трек пробивался только по США. Через 50 дней продавец сделал мне полный рефанд (кстати, прошло уже полгода, а джинсы так нигде и не появились). Вторая стадия поисков показала, что остались только два предложения с MRSP. И тут я вспомнил про магазин American Jeans.
Боже, храни Америку! Джинсы на сайте были. Мой цвет, мой размер. 27го июня я купил их. Между PayPal и картой я выбрал оплату первым способом, использовал промокод на доставку и принялся ждать.
Через трое суток я поинтересовался - что с заказом. Мне ответили через день: он в процессе. Еще через трое суток пришло письмо «order has been shipped».
21го июля в программе отслеживания появился статус о доставке в отделение связи. Я забрал посылку и пришел домой. На посылке был написан цвет и его артикул (4 цифры). Всё совпадало с моим заказом.
Я вскрыл посылку, и тут меня, как из ушата, окатило. Пустышка. (с) В посылке лежали джинсы. Модель 501. Мой размер. Но вот цвет...
Представьте, что Вы заказали джинсы, ну, пусть ярко-зеленого цвета. А то, что лежит в посылке, выкрашено в армейский зеленый. Мерзко-болотный. И артикул подтверждает, что это именно мерзко-болотный. Никакого совпадения с заказом и надписью на посылке нет и в помине. Я тут же написал письмо в магазин, приложил к нему фотографии и предложил хоть как-то решить проблему. Такое же письмо отправил им через PayPal.
Мне никто не ответил.
28го июля я выслал повторное письмо напрямую и через PayPal, в котором сказал, что, если ответа и на этот раз не будет, я высылаю им джинсы и открою кейс в PayPal.
В PayPal через несколько дней магазин ответил мне, что выслал именно те джинсы, которые я и хотел. На мои возражения о том, что я высылал им письмо с фотографией штанов неправильного цвета, магазин ответил тем же. Но предложил вернуть им штаны и они сделают рефанд после их получения.
Тут я взбесился. Меня называют лжецом (не впрямую), отвечают раз в три дня, нет уж - в начале августа я открыл кейс и выслал штаны обратно. Чуть позже я запросил PayPal вернуть мне деньги за обратную доставку и он это сделал, кейс пошел по стандартному пути. PayPal задавал вопросы мне и продавцу, на одном из этапов я увидел предложение от магазина - они готовы вернуть только деньги за джинсы. Отказался, стал ждать - что решит PayPal.
PayPal в районе середины августа попросила отправить джинсы обратно и дать им ссылки на трекинг. К этому моменту джинсы уже вернулись в Штаты и были доставлены в магазин. Инфа была мной отправлена.
Еще через неделю пришло письмо - мы разбираемся, пожалуйста, ждите.
И вот 25го августа мне сообщили, что будет полный возврат и вернули всю сумму.
Вот такая фигня, малята. Мне теперь не хочется иметь никаких дел с этим магазином. Но пользоваться советами автора блога и другими магазинами не прекращу.
Special thanks to enurezoff.
Сохранено
|
|
</> |
Оставить комментарий
Популярные посты:
Онлайн-казино Vavada: от зарождения до завоевания лидирующих позиций и дальнейшего роста 
Упала Алла 
Что скрывали власти про первый полёт Юрия Гагарина 
Европа переходит на военный режим 
О русском оружии. Первый отечественный ЗРПК: Более 40 лет успешной службы 
"Что в имени тебе моём... 
25 фактов обо мне 
CIVIL WAR (2024) 
Германия | Дорстен (Dorsten): Красивый, но пустой Предыдущие записи блогера :
25.09.2017 —
Прости, Юра, мы всё про@#али...
22.09.2017 —
Хотите кожаные New Balance 574 всего за 4900 рублей?
21.09.2017 —
Yota заряжает
Архив записей в блогах:
Я сам пользуюсь Хромом. В правом верхнем углу, несколько левее видимых пунктов меню, есть неподписанный квадрат, он виден, если подвести к нему мышь. Вам туда. Юзер sapojnik советует: =================================== ТОТАЛЬНЫЙ РЕПОСТ!! Спасись сам и помоги товарищу!!! Сделаем СУПу козь ...
Успехи российских спортсменов в Токио-2020 доводят до белого каления западные СМИ. А мы просто плачем. От радости. Великий борец Александр Карелин, не сумевший в Сиднее-2000 уложить на лопатки американца Гарднера и стать четырехкратным олимпийским чемпионом, сказал: «Проигравший ...
Эта девочка произнесла свою речь почти два десятка лет назад. И что? А ничего. Мировая ситуация с тех пор лишь всё ухудшается... ...
Одна из самых неприятных повседневных проблем для жителей Москвы, перемещающихся по городу пешком — припаркованные на тротуарах автомобили. Проблема не ...
Если мир хочет выжить и сохранить в себе человеческое и человечность, ему волей-неволей придется признать право каждого быть самим собой, каким он создан Творцом, а также признать равную ценность для мира и уникальность всех – от отдельных людей до народов.
Правда, в этом есть подвох – ...
