Московский Кредитный Банк — что у вас происходит?

cheezzphoto — 15.12.2017 Какой-то ад творится в банке под названием Московский Кредитный Банк.

Диалог отца и операциониста:

— Здравствуйте, я бы хотел открыть вклад "Новогодний" на 6 месяцев.

— Пожалуйста, конечно. А почему именно "Новогодний"?

— Хм... По нему у вас наивысший процент. Хочу "новогодний".

— Но я мог бы вам предложить на полтора года...

— Спасибо, на полтора не нужно, нужен на пол года.

— ...там значительно выше процент!

— Спасибо, не надо. Нам нужен "Новогодний" на шесть месяцев.

— Но почему? Если вы положите на полтора года...

— Простите, мы не хотим на полтора года, нам понадобятся деньги через пол года, нам нужен новогодний.

— Зачем вам понадобятся деньги через пол года?

В этот момент у меня сдетонировало и в разговор отца с операционистом вступил я:

— Николай, с вашего позволения, мы не будем с вами обсуждать этот вопрос. Вы можете оформить вклад, именно тот, который мы попросили, а не какой-то другой?

Николай обиженно поджимает губки. Я начинаю крутить головой по сторонам: вокруг сидят ещё четверо сотрудников банка и ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ втирают сидящим перед ними пенсионерам, что не надо открывать вклады на год и менее, а надо — на полтора и выше под 14% годовых.

14 процентов годовых?! Ничего себе, думаю, процент. Ищу его в таблице банка — нет такого процента. наивысший — тот самый "Новогодний" — 8,5%.

А ларчик просто открывался. Операционисты Московского Кредитного Банка наперебой впаривают доверчивым пенсионерам ПИФы чужие. То есть, приходят люди сделать депозит на счёт — а болтушка в униформе с платком фирменным: зачем же вам 7,5% в год, когда гораздо более лучше 14%? При этом, никаких упоминаний ПИФа минут за 30 нахождения я не услышал. Всем это впаривают, не объясняя разницу — будто бы это те же вклады, просто "подольше".

Друзья из МКБ, вы ведёте себя совершенно по-скотски. Применять по отношению к клиентам (особенно, возрастным и доверчивым) такие методы игры слов и недоговаривания — скотство. Окей, у одной дамы лет семидесяти на моих глазах хватило смекалки начать задавать правильные вопросы вашей кукушке — про то, что же именно вы мне предлагаете, почему этой информации нет в таблице вкладов, что это такое, если не депозит и что за цифра в 14% годовых звучит через слово?

Что за чёс у вас происходит? Вы платите премии сотрудникам за продажи ПИФов? ПИФы платят премии сотрудникам? Почему от посещения банка остаётся послевкусие базара с магнитиками в Египте?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Архив