рейтинг блогов

Мегафону не важны абоненты

топ 100 блогов nota_x03.08.2015 В ту адову пятницу, когда я сломала руку, Мегафон показал свое лицо. Ну или не лицо. Ну до сих пор и показывает...

Мегафону не важны абоненты
Когда-то Мегафон мне подключил год интернета. Даже не подарил- заработала я эту услугу. Чтобы подключить- съела пуд соли. Год интернета заканчивается 25 сентября этого года.

24 июля у меня сжирается трафик по 9 рублей за метр. Я- в 0500. Ну и снова, как в песне- "И покатилась карусель звонков и смс-ок".

Сухо разговаривали и неохотно зарегистрировали претензию. Прошлые проблемы помогали решить megafon-report - написала им. Ответили.



24.07.15
"Уважаемый клиент! Ваше обращение № 461639491 от 2015:07:24:18:32:34 принято на рассмотрение специалистами компании "МегаФон". Уточнить статус рассмотрения Вашего обращения Вы можете, набрав *657# клавиша вызова, далее внести номер обращения. Благодарим за сотрудничество!"

27.07.15
"Уважаемый клиент! По Вашему обращению № 462204444 принято следующее решение: Мы искренне сожалеем, что возникла подобная ситуация и приносим извинения за возникшие неудобства. Произведен перерасчет стоимости предоставленных услуг связи. Мы дорожим Вашим доверием и делаем все возможное, чтобы его сохранить! Желаем приятного общения и отличного настроения!. Благодарим Вас за обращение!"

Ну ладно... спасибо и на том. Успокоилась типа. Работаю.
Рано успокоилась.

29.07.15 час ночи:
"Вам отключена услуга "Интернет XL". Список и стоимость услуг *512# или в Личном кабинете http://lk.megafon.ru/."

Не ну а чо? Я больше не уважаемый клиент!

29.07.15
"Уважаемый клиент! Ваше обращение № 463106542 от 2015:07:29:16:22:47 принято на рассмотрение специалистами компании "МегаФон". Уточнить статус рассмотрения Вашего обращения Вы можете, набрав *657# клавиша вызова, далее внести номер обращения. Благодарим за сотрудничество! "

И тишина! это же глобальная нерешаемая проблема! И пофиг дым, что я больше 10 дней не могу выйти с модема. И большая радость, что я валю кучу денег на сим-карту телефона, продлевая скорость. А то, что вся семья на Мегафоне и сколько денег мы оставляем на связь-это вообще не показатель.

А я скажу, сколько. У меня тариф 400 рэ, у мужа столько же плюс дополнительная опция хорошего интернета, у сына больше тысячи с доп опцией, и у дочери 400 руб. Ну так, под треху.
Маловато?


Собственно, можно и другим отдать. А за отношение- не можно, а давно пора бы...

В общем, гадко и не приятно. Сегодня звоню, говорю о сроках- мне-"А давайте вы еще раз объясните ситуацию и мы составим новую претензию" ЭТО КАК??? ТИПА ЕЩЕ НЕ ВСЕ ПОНЯТНО??? ИЗ ИСТОРИИ ЗВОНКОВ И СМС-ОК?

При всем- в соцсетях Мегафон откликнулся... с предложением помочь. ВК,твиттере и здесь. Но моим вопросом занимаются ОСОБЫЕ специалисты!

"Приносим извинения за неудобства". СПАСИБО!




ПРОШУ ПЕРЕПОСТ!

Оставить комментарий

Посты по теме:

Фонтанка.Ру

Абоненты «МегаФона» болеют за «Зенит» больше всех
Фонтанка.Ру
4 августа 2015 г. Санкт-Петербург. Более половины всех болельщиков на главном стадионе Северной столицы пользуются услугами связи «МегаФона». При этом все большей популярностью во время спортивных мероприятий среди болельщиков пользуются мобильные приложения, ...
Более половины болельщиков «Зенита» - абоненты «МегаФона»Информационный портал spbIT.ru

Все похожие статьи: 2 »

РИА Новости

МТС и "Мегафон" опровергли заявление АМПП о сбоях в работе в сетях
РИА Новости
"Сеть столичного "Мегафона" в июле работала в стабильном режиме. Ежедневно смс-центр нашей компании успешно обрабатывал несколько десятков миллионов сообщений. На нашей стороне нет проблем с оплатой парковок с помощью смс, все сбои могут быть только на стороне ...
АМПП: ошибки при регистрации сбоев оплаты парковки в Москве не былоMail.Ru
Главная / Новости / С 1 по 26 июля общее время сбоев при оплате парковки через sms составило более с...Информационный Центр Правительства Москвы

Все похожие статьи: 7 »

Мегафон: вся надежда на мобильность абонентов
Инвесткафе
Ведущий российский оператор связи Мегафон на днях раскрыл финансовые результаты деятельности по МСФО за 2-й квартал 2015 года. Благодаря успешным маркетинговым инициативам, а также подписанию дилерского соглашения с компанией Связной в отчетном периоде ...

Архив записей в блогах:
18 ноября 1914 года произошел «Бой у мыса Сарыч» — боевое столкновение Российской Черноморской эскадры с германскими крейсерами «Гёбен» и «Бреслау». Бой свёлся к перестрелке между линкором «Евстафий» и «Гёбеном». Оба корабля получили повреждения, однако, пользуясь преимуществом в ...
Вчера написала в Инстаграме, что нужно делать, чтобы выглядеть молодо. Один из советов -- не употреблять алкоголь вообще. Я была удивлена тем, как энергично мои подписчицы бросились отстаивать своё право на стакан. Фото: revita.bg Все хотят быть молодыми и красивыми, но мало кто ...
Двухметровый девясил высокий и больше метра высотой колокольчик крапиволистный Оба дикие. Определяли Яндексом. Возможно, это кому-то и не диво, но мы их увидели, когда по грибы ходили в воскресенье, сами полюбовались и вот вам показываем. )) Калининградская ...
Для начала, коллекция советских военных джипов. ...
Увидел тут вот такую фотку Старая довольна.. 80 ых годов Здесь одесский пляж показан Когда мне было 6 лет, мы ездили в Гантиади И хоть прошло уже 30 лет, но я помню что пляжи там были очень похожи на этот Наверное и сегодня можно подобное встретить Многие говорят, что Крым не ...
  • Lyda551902 : составляет более высокая скорость реакции на номера МегаФон улучшил покрытие социальной сети 3G в соответствие

  • VladimirHasaia : RT @fpindyurin: Power-Grid. Новое приложение МегаФон-Навигация. Новый скидочный сервис - 3900 руб. для бизнес-подразделений

  • Paulette192032 : как МегаФон объявила о втором полугодии 2012 г. выпускниками МФТИ при показателе в Европе продажи Apple

  • WildVic : Теперь я понял почему #Мегафон поднимает цены: http://t.co/uirunAJwzW

  • isguare : #Мегафон Мудаки! Я понимаю что я израсходовал трафик! Но НАКУЯ совсем Инет вырубать до 0! Пидарасы жадные! 10 лет... http://t.co/PbNLCIW9U2

  • Kashchey82 : RT @zhivaleva: МегаФон практически мгновенно. Длительность зачисления средств. Проведенное на данных и исправлять в

  • Jonas98290A : принадлежащих ей успехов компании МегаФон. Решение, предложенное МТС, так и сама последняя обвинила конкурента

  • Anechka_Sv : RT @slavicks: Бля ну пиздос, а я всё мегафон винил, что инет говно... А тут снова полетел вк прост

  • regswano : Тупой мегафон е