магазин айвори и сломанный компьютер
potrebitel_il — 20.12.2013 Около года назад моя мама купила лэптоп в магазине Айвори. Месяц назад в компьютере стали залипать клавиши. Мы позвонили в ремонтную мастерскую MSI и его благополучно забрали на ремонт. После выяснения причины неполадки они сообщили, что ремонт займет более 10 дней, поскольку деталь заказывают из - за границы. Каждый божий день они высылали мне мэйл, что доставка копьютера задерживается на 10,9,8 и так далее дней. И вдруг перестали слать мэйлы.А вчера я получаю звонок из магазина Айвори. Молодой человек сообщает мне, что поскольку ремонт компьютера слишком долгий, то он предлагает мне денежную компенсацию в размере стоимости моего копьютера и зикуй на покупку нового в их магазине. Очень настойчиво так предлагает. Я его спрашиваю, почему мне не позвонили из лаборатории, он что-то путанно объясняет, что айвори сами позвонили в лабораторию и что копьютер не будет готов в ближайшее время.
Что это было? Лохотрон? никак не пойму, где и чьи тут интересы? При чем тут вобще магазин?
UPD Большое спасибо всем за комментарии, без вашей помощи мне бы не удалось докопаться до истины!
|
</> |