Культуры речи псто
avant_uristka — 07.02.2011 Сегодня позвонила смутно знакомая тетка и представилась консультантом из Мэри Кей. После некоторых усилий я припомнила, что тетку видела пару лет назад первый и последний раз, сходила тогда к ней на бесплатный визаж и, разумеется, заодно набрала туеву хучу средств по уходу.Достоинства или недостатки этой марки расписывать не буду, косметика и косметика, речь не о том.
Тетка после той единственной встречи года полтора мне не звонила. Потом, видимо, в какой-то ее базе пискнуло, что у меня был юбилей, и она позвонила мне в октябре поздравить меня с датой.
Мне, в общем, было даже приятно. Получить еще одно поздравление - это я люблю.
И вот сейчас звонит такая, и начинает разговор так:
- Инна, здравствуй, это тебя беспокоит Светлана из Мэри Кей...
Все. Собственно, дальше можно было разговор не продолжать. Тетка напрочь лишилась покупателя на веки вечные. Не скажу, что сильно выгодного, сколько я той косметики накуплю, но тем не менее.
Те, кто хорошо меня знают, уже догадались, Да потому, что она неправильно ко мне обратилась. На "ты".
Блядь. Мне, товарищи, уже тридцать лет. Я - руководитель предприятия, пусть и небольшого. Но тетка-то об этом не знает. В ее анкете, составленной два года назад, написано "владелец юридической компании". И - напоминаю - ни о каких приятельских отношениях речь не идет, человек меня видел ровно один раз, и тогда, разумеется, она обращалась ко мне уважительно.
Так откуда взялось это панибратское "тыканье" от практически незнакомого человека? Вряд ли я произвожу впечатление девочки-тинейджера, к которой на "вы" обратиться язык не поворачивается.
Вот ходят люди на всякие тренинги по продажам, литературку почитывают. Разговоры по телефону выстраивают вполне профессионально. Презентации проводят.
А толку - чуть менее, чем никакого. Потому что вот такая фамильярность сводит на нет все усилия.
Хотя - не знаю, может быть, существуют люди, которым это нравится?
UPD. Второе, чего не переношу после "тыканья" - непрошенных советов и обучения меня азам жизни.
|
</> |