Куда жаловаться если магазин плюёт на покупателей?

vitus — 11.09.2015 Наверняка вы встречали в своей жизни подобные инструкции в магазинах



Но хотя бы раз вам отвечали? Я за всю свою жизнь сделал всего три попытки позвонить по таким номерам и все они не увенчались успехом ибо абонент был недоступен. Вот и вчера увидел это сообщение...

И в тот момент когда ночью на кассе остался один единственный кассир, который решил, что пробить "небьющийся" на кассе батон это задача всей его жизни, я решил попробовать позвонить. Пока я вводил цифры на телефоне у меня уже была структура диалога с ТОП-менеджментом этого магазина и описание ситуации в красках, прямо намекающие на необходимость второго кассира или волшебный пинок тому который в наличии, чтобы включил наконец-то голову.

В итоге пип-пип, абонент не доступен, всё как всегда. Теперь мне нужен был телефон того, кому можно пожаловать на того, кто принимает жалобы на магазин. На этом моменте моя борьба закончилась и я больше чем уверен, что у других недовольных покупателей она финишировала ровно на этой же точке.

Начерта вешают такие объявления возле кассы на самом деле крайне не понятно, мне стоило бы уже и привыкнуть, что я в России и на всех и всё в сфере торговли кладут болт. Посему очень в тему пользуясь случаем стоит передать привет вонючему магазину перекресток, который трубил в своё время по телеку, радио и вообще со всех щелей о том что они хотят слышать покупателей и ждать от них отзывов, чтобы меняться, а в итоге удалили все мои комменты из своего официального фейсбука.

В общем в нашей стране всем магазинам плевать на покупателя, убеждаюсь в этом постоянно и лично, видя тухлятину со скидкой в некоторых сетевых магазинах, видя вот такой фидбек на мои звонки и элементарно даже проекту Хрюши против хватает сил расставлять всё по своим местам в плане просрочки... И самое хреновое, что ситуация с годами ни разу не меняется...

Пусть данный пост будет подсказкой уполномоченным по контролю за всеми этими "точками торговли" чем следует заняться в самое ближайшее время. Сколько можно то?

Оставить комментарий

Популярные посты:

• Ранее
• Архив