Как я чуть не поседела, или О безалаберности некоторых сотрудников

Сообщество "Сообщество Безработных" — 10.12.2011

У подруги день рождения сегодня. Я в области, она в Москве. Поздравить лично сегодня ну никак не могла, поэтому решила отправить подарок с курьерской службой, а самой еще раз пожелать счастья, любви и всего сопутствующего имениннице уже в выходные, т.е. в день празднования.

Вызвала курьера из службы, которой обычно пользуюсь по работе. Никаких нареканий никогда не было. Все четко, вовремя, в срок. Ну вызвала и вызвала. Приехал молодой человек, забрал подарок, упаковал, как полагается, в фирменный пакет, запечатал, заполнили вместе с ним накладную, копию отдал мне, уехал.

Доставка должна была быть приоритетной, т.е. сегодня в первой половине дня. Со слов курьера «Доставлю до 13, потому как в других точках потом заказы». Ну ок. 9 декабря. Именинница принимает поздравления на работе. Пожелания, поздравления.. курьера нет и нет. Время уже 13.00. Вспоминая о том, что есть возможность отслеживания посылки на сайте, захожу, вбиваю номер и тут первые седые волосы летят с моей головы. Такого номера накладной не существует. Перепроверяю, вбиваю еще несколько раз. Нет, сайт категорически отказывается выдавать мне информацию о месте нахождения посылки. Звоню в компанию, объясняю ситуацию. Оператор убеждает меня в том, что такого не может быть, вводит сама номер, удивленно говорит, что да, действительно, такого номера накладной не существует. Предлагает повисеть на линии, что-то у кого-то узнает, после чего подключается и обещает выяснить, как такое могло быть и оповестить.

За полтора часа ожидания с моей головы послетал еще пучок седых волос. Подарком было устройство для чтения электронных книг. Сами понимаете, совсем не копеечная посылка. Я уже попередумала все, что могла. Самим худшим вариантом могло стать исчезновение курьера с пакетом и последующие разбирательства в суде с целью доказать, что в пакете было именно это устройство, а не парочка наклеек декорретто, например. На самой накладной неразборчивым почерком было указано, конечно, что внутри электронная книга, но для этого надо знать, что там книга и есть, иначе это сочетание слов просто не разобрать, плохо пропечаталось.

К счастью, курьер-таки подарок доставил. Выловил подругу, выходящей из офиса, и вручил. Я выдохнула, но... служба доставки так и продолжает, судя по их молчанию, все выяснять. Я тоже им не перезваниваю, мне банально любопытно, когда они мне все-таки наберут, что скажут и чем объяснят отсутствие накладной в базе данных. А самое главное, понесет ли человек, допустивший досадную ошибку с внесением информации в базу, какое-либо наказание. Вот жду развязки истории.... Такие сотрудники, однозначно, должны быть уволены.

Оставить комментарий

Популярные посты:

nero

Что нужно знать о технологии напыления нитрида титана на различные поверхности

tarasesakov

Об очень неудобном, спокойно и честно

tytgrom

Первый снегопад. 03-12-2023

masy_vibes

Банщики

volynko

2000 лет назад помпейцы обедали среди великолепия

ep_malvina

Прогулка по Александровскому парку и Заячьему острову

veronika_stef

У нас в фонде кто-то совершил диверсию :))

shushpanzer_ru

Дров нет, но есть резина.

ru_aviation

011022 полет к Вилючинскому вулкану, горнолыжный курорт Три вулкана ч2.

• Архив