Как правильно реагировать на словесную провокацию?
amarok_man — 04.06.2017Если бы вы спросили, какая черта присуща «поколению нулевых», точно назвал бы одну: невоздержанность в словах и оценках. Деструктивная лексика, мат и избыточная агрессивность по отношению даже к малейшим отклонениям от ваших представлений о мире и «правильности» – лишь верхушка айсберга. На словесный конфликт в Сети провоцируют, чтобы забанить или сделать жертвой троллинга;
в реальной жизни – чтобы привлечь к вам внимание окружающих,
выставить вас источником конфликта или просто банально получить
основания для применения к вам силы.
В интернете и в оффлайн-жизни вас провоцируют на агрессию и
яростную реакцию довольно часто. Как не опуститься до уровня того,
кто вас провоцирует?
1. На минуту остановитесь и оцените, в чем суть спора
99% провокаций бессмысленны по своей форме, но четко ориентированы
по сути. Тому, кто провоцирует вас, важно добиться выброса вашей
агрессии: так он сможет контролировать вас и направить ваше
поведение и эмоции по руслу, которое нужно этому человеку или
группе лиц. Страх, ярость, ненависть, непонимание, потеря трезвой
оценки ситуации – то, что нужно людям, которые провоцируют вас в
чате или в личном словесном общении. Не давайте им повода
переломить ситуацию в том направлении, которое им выгодно. Если
суть спора заключается в банальном «хейтинге ради забавы» – можете
не надеяться найти в такой провокации рациональное зерно.
2. Всегда продолжайте общаться вежливо и спокойно
Замечено на личном опыте, что переход на повышенные тона только
накручивает собеседника. А вот общение размеренным, уверенным и
неспешным тоном наоборот заставляет «зарвавшегося» снизить темп и
риторику.
3. Не оскорбляйте собеседника, даже если он оскорбляет вас
Особенно важно при общении с теми, кто по должности и физической
силе превосходит вас. Для сотрудника полиции «ответное хамство» –
отличный повод выписать штраф, закрыть вас на 15 суток «за
неповиновение» или применить к вам спецсредства. Для толпы уличной
шпаны – повод не просто отобрать у вас кошелек, а еще и сильно и
жестоко избить. Есть ситуации, в которых инстинкт самосохранения
должен преобладать над желанием добиться справедливости во всем
мире. К тому же, спор на языке неграмотного / невоспитанного
человека – это верный шаг «на ступеньку вниз», а не способ доказать
свое превосходство или победить соперника.
4. Не спорьте о политике с малознакомыми / незнакомыми людьми
Споры о политике – вообще дело неблагодарное. Спор же с совершенно
незнакомыми людьми или случайными попутчиками / собеседниками в
клубе грозит либо перерасти в драку, либо стать поводом для
умышленной провокации от различных «людей в погонах» (в некоторых
странах и ближнего, и дальнего зарубежья последнее наравне с
обвинением в «инакомыслии» и «пропаганде ложных ценностей» даже
случится намного вероятнее и быстрее, чем обычное желание помахать
кулаками в сторону политического «оппонента»).
5. Не произносите / не пишите того, что не в состоянии будете
сделать
Интернет приучил нас к относительной безнаказанности: спрятавшись
за аватарками, никнеймами и должным образом настроив
конфиденциальность своих профилей в соцсетях и онлайн-сервисах, мы
то и дело не удерживаемся от соблазна перейти на личности с
совершенно незнакомыми людьми, поучить их жизни, уму-разуму – а
некоторые, особенно «талантливые», умудряются даже угрожать
физической расправой случайным собеседникам в комментариях.
Помните, что такая «безнаказанность» – относительна.
6. Любое начатое дело / фразу доводите до логического
завершения
За угрозы судом или за оскорбления, за необоснованные требования и
за обоснованные претензии – за всё это надо нести ответственность.
Ладно, когда такую ответственность понесет кто-то другой. Хуже,
если в этой роли неосмотрительно окажетесь вы сами. Так что не
говорите, не требуйте и не обещайте сделать ничего, что на самом
деле не собираетесь. Даже в интернете. И дело даже не в том, что
скриншоты не горят.
7. Здоровье всегда дороже
И в особо сложных и «запущенных» случаях словесных провокаций,
когда перед вами – не просто интернет-тролль или уличный хулиган, а
человек с явно неадекватными замашками и идеями, рекомендую не
забывать простое правило: лучше показаться трусом для психически
больного человека или подонка, чем пострадать или вообще лишиться
жизни из-за нелепого желания «доказать» что-либо людям, которые не
в ладах с головой и объективной реальностью.
Оригинал взят у tiina в Как правильно реагировать на словесную провокацию?
Взял тут-http://www.vrachnadomu.ru/index.php?page=news&lang=rus&id=346