рейтинг блогов

Как меня обчистили в лаборатории контроля качества метрополитена

топ 100 блогов kiki_morok09.10.2017
Вот и пришло ко мне недоброе утро понедельника. Вы знаете, как объединили на карте Тройка ТАТ и Единый билеты, так начались проблемы.
Раньше я покупала билет на ТАТ отдельно, а Единый грузила на Тройку, и всё было прекрасно, никаких проблем не было. Теперь билет на ТАТ отдельной картонной карточкой не продают, а заставляют грузить на Тройку. Ну ок, загрузила два вида билетов на карту.

Как меня обчистили в лаборатории контроля качества метрополитена


И в один прекрасный момент случается то, что случается, Тройка перестала подавать признаки жизни. Я отдала её на экспертизу, оказалось, что там отказал какой-то кристалл, мне выдали новую. Было слегка обидно, потому что предыдущая тройка была у меня из лимитированной коллекции, выпущенной к запуску МЦК, а заменили на обычную.

Ну да хрен бы с ней, с той лимитированной картой, главное, мне поездки с ТАТ не вернули. Когда я получила карту и стала нею пользоваться, смотрю, как-то мало поездок Единого билета осталось, а поездок верхнего транспорта вообще нет. Обратилась в кассу с просьбой посмотреть, есть ли там билет ТАТ. Нет, говорят, и не было.

Я к старшему кассиру в метро, где получала свою карту. И тут началось, - А вы отмечали галочкой, что у вас ещё ТАТ на этой карте?, - Отмечала. Кассир поискала запись в журнале, да, говорит, есть такое. Наши всё передали, это видимо там не заметили. Оставьте свой телефон, мы перезвоним, как выясним.

Оставила. Сегодня перезванивают и опять началась песня с галочкой в нужной графе. Я говорю, ваш кассир уже нашла запись в журнале, что галочка была! Почему нельзя сделать нормально экспертизу и вернуть то, что было?! Проезд стоит недёшево, я положила на Тройку 60 поездок Единого и 60 поездок ТАТ, каталась мало. В итоге Единого вернули только 18 поездок (хотя должно быть больше), ТАТ не вернули вообще! И подозреваю, что я не первая нагретая этими "экспертами".

Разговор закончился тем, что они опять будут выяснять была ли галочка на моём заявлении. Потому что в этом случае эксперт созванивается с верхним транспортом и они выясняют был ли у меня ТАТ. Подозреваю, что в моём случае просто поленились созваниваться и что-то выяснять.

Дорогие работники экспертного бюро метрополитена, скажите, вы заявления храните или сразу в туалет относите? Как можно так халатно относиться к своим обязанностям? Я в первый раз столкнулась с так называемой экспертизой и если у меня ещё раз заблокируется карта, то я не поленюсь сама поехать на эту экспертизу, чтобы мою карту при мне же проверяли. А этот случай так не оставлю. Если мне не вернут мои поездки, я добьюсь вашего наказания за халатность и восстановления моих билетов. Для тех, кто не знает цен на проезд в Москве: Единый на 60 поездок - 1700 р., ТАТ на 60 поездок - 1150 р.

UPD: Сейчас перезвонили и сказали принести на экспертизу уже новую карту! Это вообще как?! Карта новая, не использованная, на ней мизерный остаток по Единому и нет поездок по ТАТ (потому что мне их не вернули). Т.е. если я снова буду писать заявление на экспертизу, соответственно я не смогу указать, что на ней есть ТАТ, и при выдаче карты с экспертизы мне скажут, а что вы от нас требуете, вы сами указали, что ТАТ не было. Вот так номер! Ну нет, я этого так не оставлю.

Очень жаль, что такие безалаберные работники позорят метрополитен.


Оставить комментарий



Архив записей в блогах:
Нужны волонтеры из Тюмени! 16.10. будем прочесывать Войновский лес, прошу местных присоединиться к поискам. Нужны люди в цепь, прошу тех кто сможет помочь - звонить по тел: 8-922-477-77-82 . Сбор группы в 8 утра, ориентировочно на ...
Знаете это стихотворение? Так вот, у Рахели с родственниками все в порядке, но у нее никогда нет ничего в холодильнике на завтрак, ну или как вариант – нет ничего нового. При этом сама предложить ничего нового она не может, и я понимаю почему. Сейчас я перечислю, что обычно есть, и, ...
14 февраля всё вокруг было в сердечках, плюше и прочих атрибутах, да. Ну и я не отставала от общественности, но никакой мишуры, всё по-честному. Настоящее сердце и свидание с мужчиной-кардиологом=) Я его немножко веселила. Меряет он мне давление на одной руке - 120/80 - отлично, надевает ...
Уходит зимняя пора И под сугробом снежным Я нахожу кусок говна Хотя искал подснежник ...
Я страшно люблю все эти истории про то, как кто-то чего-то не так расслышал и в этой связи оконфузился. Или как кому слышались песни. Мне слышалось "Море, море, мир бездонный вермишели" в песне Антонова. Ленке Горевой казалось, что Боярский поет "Пухлота, пухлота, почему бы нет." Это оче ...