Избегайте отложенных продаж и вы достигнете качества в бизнесе - часть 1
razumniks — 04.08.2010 Автор статьи Джефф Тул (Jeff Thull) - президент и генеральный директор Prime Resource Group, эксперт в вопросах продажи и маркетинговых стратегий, автор нескольких бизнес-изданий рассказывает, почему нет ничего хуже для продавца, чем затягивания сделки продажи.В перечне "10 вещей, которые продавцам не хотелось бы слышать от своих клиентов" на первом месте находится фраза "Нам нужно время, чтобы подумать об этом". Для продавца эта фраза свидетельствует о целом перечень потенциальных проблем: дополнительные встречи, потребность привлекать больше людей, запросы относительно дополнительной информации и т.п. Эти задержки делают процесс продажи более длительным и ставят под дополнительный риск, позволяя конкурентам взять на себя вашу сделку.
Почему же продолжает случаться снова и снова? С точки зрения продавца бывает очень трудно понять, почему же клиенты часто стараются максимально оттянуть момент принятия решения. Правда обычно заключается в том, что виной затягивание сделки становятся сами продавцы. Парадокс - но именно желание как можно скорее осуществить продажи, заставляет продавцам предлагать своим клиентам решения тех проблем, понимание которых до них еще даже не пришло. Но даже если потребитель и знать о проблеме - он может не до конца понимать ее последствия для бизнеса!
Есть только две причины, которые останавливают клиента от покупки: либо они не верят, что у них есть проблема, или же они не верят, что предложенное решение способно ей помочь. При этом первая причина встречается гораздо чаще. Но следует очень четко осознавать, что предложение решения клиенту, который не верит в проблеме - это пустая трата времени!
________________________
Как оказалось, срок доставки посылки из германии не так то уж и велик, как я смог узнать с сайта de.shopotam.ru.
Пару минут внимания, жители подмосковья, тут вот фирма найдена которая заборы из профнастила предлагает по вполне реальным ценам.
Согласитесь, что перевозка мебели на дачу да если ещё из большого города везти это столько нервов, что лучше всего заказать перевозку в тематической фирме.