Ищу квалифицированного авто юриста (по проблемам гарантийного авто)
spb_auto — 11.06.2013Ситуация следующая: в сентябре 2012 был приобретен автомобиль в
салоне "БМВ-ЛАХТА" на Савушкина 112 (пользуясь случаем
хочу предупредить, чтобы обходили салон стороной). Через месяц
началось лязгянье со стороны водительского места при торможении на
препятствии - рельсы, маленькие ямки, какие-то кочки и
т.п (например, при торможении перед свеофором, если имеется
неровность дороги... А то меня обвинили в неправильной эксплуатации
авто!)
Обратилась в салон: "да, глушитель стучится об защиту
глушителя"...
На третий раз неудачной попытки подтянуть/исправить/что-либо
сделать обратилась к главному по продажам, на что получила
ответ: "конструктивная особенность автомобиля". Что примечательно,
данной "особенности" не существует на машине тест-драйва, на
которой, разумеется мы втроём и прокатились (я, мастер, товарищ из
продаж). Причём данный товарищ открытым текстом заявил - "подадите
в суд, ничего не выиграете, конструктивная особенность".
Итого: июнь месяц, 10 обращений (45 суток, к сожалению нет).
Бумагу, что это не является браком/недочетом или иной проблемой или
НЕ проблемой - отказываются давать.
Машину продолжают принимать - значит, признают неисправность?
Начать хотим с досудебной претензии, на которую, разумеется,
что-нибудь напишут, ну и далее в суд.
Юристы, которые готовы взяться за это, имеются? :-) (позвонила в
одно агенство адвокатов, как-то вяло отреагировали, что шансов
мало).