рейтинг блогов

Феномен успеха Ситилинк

топ 100 блогов aquatek_filips28.10.2017Мнения Удивительное рядом.
Вчера для меня стало настоящим открытием, что гигантские толпы покупателей приходят не только в Эплсторы в первый день продажи нового айфона, но и ... на открытие новых магазинов Ситилинк.
Как??? Почему???
Но это еще не все.
Вторым открытием дня стал тот факт, что в 2016 году Ситилинк входил в ТОП-10 самых дорогих российских компаний по оценкам Forbes. Как так? В чем феномен компании, которая, по сути, является чем-то средним между интернет-магазином и традиционным магазином электроники, эдаким складом с возможность покупки товара на нем?
Если разобраться, все оказывается просто!
Кто-то очень умный с ювелирной точностью сыграл на особенностях русского человека, построив на них успешный бизнес.

Феномен успеха Ситилинк


Как я уже говорил, вчера меня занесло на открытие нового магазина, нет, даже не магазина - пункта выдачи товара на Планерной, где я поразился толпе народа, пришедшей за смартфонами, видеокартами, утюгами, телевизорами и даже холодильниками. Электронная очередь не меньше, чем в американское посольство, пыхтящие покупатели с погруженными на тележки стиралками, суета и нетерпеливое ожидание своего номера... Что это? Снова рухнул рубль? Почему все что-то тащат, тащат, тащат?
Рубль не рухнул, ажиотаж ни с чем не связан, люди ... пришли купить ту или иную электронику
Ситилинк

Толкались плечами, протискивались, прижимали к груди айфоны с пылесосами прямо, как в поздние советские времена колбасу или бутылку "Столичной"
Ситилинк

В чем же сакральный смысл происходящего? В чем феномен Ситилинк, который позиционирует себя как электронного дискаунтера?
Компания входит в ТОП крупнейших российских интернет-компаний, продает огромные массы товара, не имея при этом НИ ОДНОГО традиционного полочного магазина, вместо которых действуют 38 магазинов-складов и более 400 пунктов выдачи по всей России.
Нет, понятно, что интернет-торговля в наше время развивается сумасшедшими темпами, но Ситилинк исповедует не только стандартную для интернет-магазинов модель доставки товара прямо к дверям покупателя, но и... предлагая ему самому прийти получить товар.
И именно этот момент является фишкой. То, что лично мне кажется полной утопией, для гигантского количества россиян ... именно то, что они хотят.
Вот нужно нашему человеку самому ручками все попробовать при покупке. Не дома, то, что принес курьер, а там, на месте. Если что, чтобы отказаться, успеть передумать... И при этом не ходить час по огромному маркету электроники, не понимая чем одна плазма отличается от другой и стесняясь спросить консультанта или дожидаясь, когда появится свободный, а выбрать на сайте, обязательно не переплатить, купить по низкой цене.
Вот все это Ситилинк и применил в своей модели - между привычной розницей и интернет-магазином.
Ситилинк

У них ты покупаешь или привычно на сайте, забирая в точке выдачи (хотя можно заказать и доставку курьером - у них своя курьерская служба с автопарком в каждом городе присутствия), или вообще оформляя заказ прямо там или в одном из 38 крупных магазинов-складов, как, например, тот, который вчера открыли на Планерной (на фото)


Феномен успеха Ситилинк

Феномен успеха Ситилинк

Наш народ до сих пор часто не доверяет дистанционной торговле, предпочитая классический способ с оплатой на месте. Это, помимо "пощупать при получении" - вторая особенность, которая бьет точно в специфику русского человека и побуждает его самого приехать за товаром в "физический" магазин или пункт выдачи.
Очередь в кассу на фото говорит сама за себя
Ситилинк

Все, дальше с чеком на оплату ждешь формирования своего заказа и выдачи его, подобно гамбургеру с картошкой фри в Макдаке

Феномен успеха Ситилинк

Феномен успеха Ситилинк

Ситилинк

Понятно, что ажиотаж на открытии возник не на пустом месте, люди могли приехать за своими заказами в разное время, через день или через два...
Но Ситилинк придумал хитрую фишку именно для открытия новых точек, когда первые три дня довольное большой перечень товаров можно купить за 1 рубль.
Кто же не захочет в дополнение к любой покупке взять тостер, фен или соковыжималку в подарок?

Ситилинк

Но нужно сказать, что к окну выдачи подарков была не такая гигантская очередь, как к окнам выдачи обычных заказов.
Ситилинк

В чем еще особенности феномена модели Ситилинк?
В реально огромном ассортименте наличествующих товаров на подобных крупных складах-магазинах. Здесь 7 тысяч наименований товаров, естественно далеко не в одном экземпляре (для примера, стандартная номенклатура в крупных магазинах электроники составляет около 2000 тысяч наименований). То есть заказывая даже на месте, ты гарантировано получишь тут же то, что выбрал на сайте через терминал здесь же, на выдаче.
Ситилинк

Феномен успеха Ситилинк

Феномен успеха Ситилинк

Так, что тут есть интересного? Айфончики, естественно.
Посмотрел, не 10-е ли? Нет, пока еще 10-к нет.
Ситилинк

Спросил у представителя, что в топах продаж, ответ не стал неожиданным - видеокарты. Майнеры не дремлют.
Ситилинк

Спиннеры тоже в наличии)
Ситилинк

Так происходит формирование заказа на выдачу
Ситилинк

Ну и, собственно, выдача

Феномен успеха Ситилинк

Феномен успеха Ситилинк

Хотел на последние 20 рублей набрать почти халявных эпиляторов для любимой, но не дали...
Сказали, иди покупай новый фотик и ноутбук, тогда и дадим.
Только успей до 29 октября, потом товаров по рублю не будет...
Ситилинк

Оставить комментарий



Архив записей в блогах:
. И.о. Президента Украины, спикер Верховной Рады Александр Турчинов обещает освободить от ответственности всех тех, кто добровольно сложит оружие и освободит ...
Чота с тормозами залепуха какая-то. Такое ощущение, шо после торможэния все колодки не до конца разблокируются (это всё Борис накаркал со своими обратными клапанами). Вопщем - спокойно проехал километров десть, без резких торможений, а передние диски и задне барабаны ужэ градусов под ...
Представьте себе ситуацию, что Вы создаёте фильм о 1990-х, причём Вам надо показать грубую картину упадка нравов и утраты вкусов, чтобы 1990-е вышли именно эпохой провала и отката назад. Для этого Вы решили проиллюстрировать своё повествование неким музыкальным клипом - он может быть, нап ...
Я порой люблю посмотреть недвижимость в сети. Без какой-то конкретной цели, просто нравится смотреть, какие бывают планировки квартир, какие варианты обустройства предлагает застройщик/продавец, порой черпать для себя какие-то идеи... Помню, как-то я наткнулась на квартиру в 16 ...
На акции народного протеста по поводу «Димона-Недимона» смотрю, признаться, со смешанным чувством. С одной стороны, все это хорошо и замечательно: реальный протест, движуха, очень отрадно, что в кои-то веки широко задействованы регионы – и уже никак не скажешь, что это просто «бузят ...