Альфа-банк

топ 100 блогов kryjevo01.08.2016 Все-таки общение с банками не для меня. Как я уже писала, у меня было две карты (Сбер и Альфа), у mastercard заканчивался срок действия. Обратилась в ближайшее ко мне отделение Альфы, мне сказали, что тариф у меня архивный, после перевыпуска должна буду платить 2000+ рублей в год, что меня совсем не устроило. В пятницу, 29.07, зашла в соседнее отделение и попросила закрыть счет. Карту у меня забрали, счет закрыли - вуаля. Сегодня приходит sms от банка, что 08 августа у меня будет списано 669 рублей за годовое обслуживание. Звоню в КЦ, проверяют информацию, говорят, да, счет закрыт, но то отделение, в котором я была в пятницу, запросило изготовление новый карты на след.срок обслуживания для меня. И да, я могу реанимировать свой счет и пользоваться архивным тарифом, платя всего 669 рублей в год. Вот почему сразу нельзя сделать всё нормально и понятно для клиента банка?! Предвкушаю поездку в банк, ибо вряд ли они сделают то, что красиво звучит у сотрудника информационной службы... Одна сплошная головная боль.

Оставить комментарий



Предыдущие записи блогера :
28.07.2016 66
Архив записей в блогах:
Вы наверное обращаете внимание, какая масса людей в России получает меньше прожиточного минимума (думаю в постсоветских странах % приблизительно одинаковый). С другой стороны счастлив тот не у кого много, а кому хватает. В тоже время многим уже на полноценное питание не хватает. А есть ...
У меня есть кресла-мешки и полное право съесть все яблоки в доме в одно жало. В честь этого я решила, что мой журнал будет только для взрослых - слишком много у меня с детьми общего. Пост будет висеть вверху как краткое содержание моей жежешечки и ...
там вроде грозились вчера выпустить ОСТ "Исчезновения". выпустили? где ...
Внесенные на рассмотрение в профильный Комитет ГД законопроекты "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" депутата от Справедливой России Елены Мизулиной и «О внесении изменений в Федеральный закон "Об основных гарантиях прав ребенка в ...
В распоряжении «Твоего дня» оказался документ, свидетельствующий о том, что адвокат и член Общественной палаты Анатолий Кучерена, нарушивший правила дорожного движения, предъявил сотрудникам ГИБДД спецталон, которым могут пользоваться только ...